Política de Privacidad

Última actualización: 22 de abril de 2026

En Signlyus ("nosotros", "nuestro"), tu privacidad es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil Signlyus (la "App"), disponible para iOS y Android.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que tú proporcionas

  • Documentos y firmas: Los documentos que importas, las firmas que creas y cualquier texto o campo que añades se almacenan localmente en tu dispositivo.
  • Información de contacto: Si nos contactas mediante el formulario, recopilamos tu nombre, email y el contenido del mensaje.

1.2 Información recopilada automáticamente

  • Datos de uso: Estadísticas básicas anónimas sobre el uso de la app para ayudarnos a mejorarla.
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores únicos usados para analítica y funcionamiento.

1.3 Copia de seguridad en iCloud

  • Si habilitas la copia en la nube, tus documentos y firmas se guardan en tu cuenta personal de iCloud. No tenemos acceso a estos datos — los controla Apple y tu Apple ID.

2. Cómo utilizamos tu información

  • Para proporcionar y mantener la funcionalidad principal de la App (firma, relleno, escaneo, exportación).
  • Para procesar compras y suscripciones mediante App Store y Google Play.
  • Para responder a tus consultas cuando nos contactas.
  • Para mejorar la App mediante analítica anónima y agregada.

3. Almacenamiento y seguridad

Tus documentos, firmas y datos personales se almacenan localmente en tu dispositivo mediante mecanismos seguros. Si activas la copia en iCloud, los datos se almacenan en tu cuenta personal bajo la infraestructura de seguridad de Apple.

No almacenamos tus documentos ni tus firmas en nuestros servidores. Los envíos del formulario de contacto se procesan por email y no se guardan en ninguna base de datos.

4. Servicios de terceros

  • App Store / Google Play: Para la gestión de suscripciones y compras.
  • Apple iCloud: Para la copia de seguridad opcional.
  • Expo / React Native: La App está construida con Expo.

5. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Eliminación: Al estar la mayoría de los datos almacenados localmente, puedes eliminarlos borrando los documentos o desinstalando la App.
  • Portabilidad: Exporta tus documentos como PDF en cualquier momento.
  • Retirar consentimiento: Puedes desactivar funciones opcionales como la sincronización con iCloud desde los Ajustes.

Para residentes en la UE/EEE aplicamos el RGPD. Para residentes en California cumplimos con la CCPA. Contáctanos en contact@signlyus.app.

6. Retención de datos

Como tus datos se almacenan localmente, permanecen mientras la App esté instalada. Si desinstalas la App, todos los datos locales se eliminan. Los datos en iCloud permanecen hasta que tú los borres manualmente.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios importantes publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: